Перейти до змісту
Rampo

KeyCRM · інтеграція скоро

KeyCRM і викуп посилок з наложкою: міряйте, що працює

Ваші замовлення живуть у KeyCRM, а посилки з накладеним платежем — у Новій пошті. Rampo уже зараз рахує ваш викуп і будує список на обдзвін через API Нової пошти. Інтеграція з KeyCRM додасть аналітику відмов за товарами і рекламою.

  • Аудит і список на обдзвін — уже працюють
  • Ваші автоматизації в KeyCRM не вимикаємо
  • Інтеграція з KeyCRM — у розробці
Порахувати викуп безкоштовно Усі інтеграції

Статус інтеграції: пряма інтеграція з KeyCRM у розробці. Ми не є офіційним партнером KeyCRM і не заявляємо цього. Уже зараз Rampo працює з вашими посилками через API Нової пошти — незалежно від CRM.

У KeyCRM вже є SMS. Навіщо ще щось?

Багато магазинів, які працюють у KeyCRM, налаштовують повідомлення покупцю за зміною статусу доставки. Це корисно, але відповідає не на всі питання:

  • Чи це повідомлення взагалі збільшує викуп? Без контрольної групи цього не видно: викуп росте і падає разом із сезоном та рекламою.
  • Що з тими, хто не забрав посилку через 2–3 дні? Повідомлення за статусом іде один раз, коли посилка прибула. Далі покупець може про неї забути.
  • На яких товарах і кампаніях найбільше відмов? Дані є, але звести статуси Нової пошти з товарами і UTM вручну складно.

Rampo не замінює KeyCRM і не вимикає ваших автоматизацій: вони тривають для обох груп. Ми додаємо те, чого в CRM немає, — нагадування за терміном зберігання і чесний вимір приросту викупу на контрольній групі.

KeyCRM, Нова пошта і відмови: скільки це коштує

У CRM відмова часто виглядає як ще один статус замовлення, а в Новій пошті — як повернення. Разом вони складаються у відчутну суму.

Приклад розрахунку: 1 200 наложок на місяць, викуп 86% — 168 відмов. При доставці 80 грн і пакуванні 20 грн це щонайменше 16 800 грн на місяць лише на доставці, без недоотриманої маржі. Якщо нагадування дадуть гіпотетичні +3,5 п.п. викупу (це ми перевіряємо на пілоті, а не обіцяємо), вигода магазину — близько 14 600 грн на місяць. Свої цифри порахуйте в калькуляторі втрат.

Що працює для магазину на KeyCRM уже сьогодні

Для щоденної роботи Rampo потрібна лише Нова пошта. Тому магазин на KeyCRM може почати вже зараз, без чекання інтеграції:

  1. Безкоштовний аудит викупу — Excel з бізнес-кабінету Нової пошти з 4 колонками. Без API-ключа і без доступу до KeyCRM.
  2. Список на обдзвін двічі на день — посилки з наложкою, що чекають у відділенні, з кнопкою Viber в один дотик.
  3. Нагадування у Viber і SMS на 2-й день і за день до платного зберігання — після реєстрації відправника.
  4. Пілот з контрольною групою — безкоштовно, звіт на 35-й день.

Що додасть інтеграція з KeyCRM

Скоро. Плануємо підключення через API KeyCRM або CSV-вивантаження.

  • Відмови по товарах

    Викуп кожного товару і категорії: що найчастіше не забирають і де варто переглянути опис чи ціну.

  • Відмови по UTM

    Викуп за рекламними джерелами і кампаніями з UTM-міток замовлень у KeyCRM.

  • Викуп по областях

    Карта викупу по областях України на основі адрес доставки.

  • Щотижневий звіт

    «Скільки ми вам заощадили»: додатково викуплені посилки і гроші, з похибкою.

Як почати магазину на KeyCRM

  1. Аудит за 1 день

    Вивантажте відправлення за 60 днів з кабінету Нової пошти, залиште 4 колонки і завантажте файл. Отримаєте відсоток викупу і втрати в гривнях.

  2. Пілот

    Якщо у вас від 300 наложок на місяць — підписуєте оферту і договір доручення, створюєте окремий ключ Нової пошти. 21 день відправлень + 14 днів на результат.

  3. Підсумок на 35-й день

    Порівняння викупу з контрольною групою з похибкою. Ефект підтверджено — рахунок, немає ефекту — чесно зупиняємося.

  4. Підключення KeyCRM

    Коли інтеграція буде готова, ви підключите KeyCRM, і в кабінеті з’явиться аналітика відмов.

Питання від магазинів на KeyCRM

Чи потрібен доступ до KeyCRM для старту?

Ні. Аудит працює з Excel-вивантаженням Нової пошти, а список на обдзвін і нагадування — з API Нової пошти.

Ви офіційний партнер KeyCRM?

Ні. Інтеграцію плануємо через публічні можливості KeyCRM. Партнерства не заявляємо.

Наші SMS з KeyCRM конфліктуватимуть з вашими нагадуваннями?

Ваші повідомлення тривають для обох груп, тож ми міряємо приріст понад них. Ми нагадуємо лише на 2-й день і за день до платного зберігання і лише тим, хто не забрав.

Коли буде інтеграція з KeyCRM?

Вона в розробці, точної дати не обіцяємо. Напишіть нам — повідомимо, коли буде готова.

Скільки це коштує?

Пілот безкоштовний. Далі «Список» — 2 грн, «Авто» — 4 грн за ТТН поза контрольною групою, мінімум 990 грн на місяць, або оплата за результат. Див. ціни.

Дізнайтеся свій викуп, поки інтеграція в роботі

Безкоштовний аудит за вивантаженням з бізнес-кабінету Нової пошти: 4 колонки, без API-ключа і без доступу до KeyCRM. Звіт — до 1 робочого дня.

Зробити безкоштовний аудит Як це працює